Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez albanparis.com (ci-après « le Site ») ou que vous y passez une commande.

  1. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines informations sont automatiquement recueillies, notamment :

Votre type de navigateur, adresse IP et fuseau horaire
Certains cookies installés sur votre appareil
Les pages visitées, les produits consultés, et les requêtes ayant mené au Site
L'interaction avec le Site (clics, navigation, durée de session, etc.)

Lors d'une commande, nous collectons également :

Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail et numéro de téléphone

Ces données sont désignées sous le terme « Informations personnelles ».

  1. Méthodes de collecte

Cookies : Fichiers enregistrant des informations essentielles à votre navigation (ex. panier, session, préférences)
Fichiers journaux : Enregistrent certaines actions sur le Site (adresse IP, fournisseur d'accès, type de navigateur)
Balises web et pixels : Technologies utilisées pour mesurer l'engagement et la performance marketing

  1. Utilisation des informations personnelles

Les informations collectées servent à :

Traiter les paiements et expédier les commandes
Communiquer avec vous en cas de besoin
Détecter et prévenir les fraudes
Adapter nos offres et améliorer l'expérience utilisateur

Les informations sur l'appareil sont également utilisées pour :

Identifier les tentatives de fraude
Optimiser la navigation sur le Site
Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires

  1. Partage des informations

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires tiers pour assurer le bon fonctionnement du Site :

Shopify : hébergement et gestion de la boutique
Google Analytics : analyse du trafic et comportement des visiteurs
Meta / TikTok Ads : suivi publicitaire, uniquement avec votre consentement cookie

Ces tiers n'utilisent vos données que dans le cadre strict défini par ALBAN.

  1. Publicité ciblée

Vos informations peuvent être utilisées à des fins publicitaires (remarketing). Vous pouvez gérer vos préférences via :

Facebook / Meta Ads Preferences
Google Ads Settings
Microsoft Ads Policies

  1. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez du droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander leur rectification ou suppression
Limiter ou refuser leur traitement
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@albanparis.com.

  1. Conservation des données

Les informations relatives à une commande sont conservées pendant 5 ans à des fins légales et comptables, sauf demande de suppression anticipée conforme à la législation.

  1. Modifications de la politique

ALBAN se réserve le droit de modifier cette politique pour refléter toute évolution légale, technique ou commerciale. La date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.

  1. Nous contacter

Entreprise : ALBAN Adresse : 78 Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris Email : support@albanparis.com Téléphone : 07 56 94 72 23